FotoŠkoda

Klient, výzva a řešení

• Klient.FotoŠkoda je pražské fotografické centrum s prodejnou v Paláci Langhans, fotolabem, fotoškolou, festivalem FotoFest a bazarem s výkupem techniky. Obsluhuje začínající i profesionální fotografy.
• Výzva.Fotografické centrum prodává fototechniku, kurzy, festivalové vstupenky, bazarové kusy, fotoprodukty, tisk i digitalizaci filmů. Každá činnost má jiný nákupní proces, ceny a stavy objednávky. Zákazník přitom nakupuje online i na prodejně a čeká, že účet, sklad i věrnostní výhody budou všude stejné.
• Co jsme udělali.Od roku 2012 stavíme a rozvíjíme obchodní systém fotoskoda.cz jako vlastní e-commerce řešení PragueBest. Prodej fototechniky, kurzy i fotoslužby jsme propojili v jednom systému se společným zákaznickým účtem, košíkem a platbami. Web je průběžně propojený s pokladním a skladovým systémem prodejny. V roce 2025 jsme převedli příjem filmových zakázek z papíru do systému s čárovými kódy a notifikacemi. Vyhledávání běží na UpSearch, který zákazníkům najde správný produkt i s překlepem nebo jiným tvarem slova. Data pro doporučování nově zpracovává BigDataManager, který propojuje chování zákazníků, produkty a objednávky.

Klíčové vlastnosti

Sedm obchodních modelů v jedné platformě

Fototechnika, kurzy, festival, bazar, fotoprodukty, tisk fotoknih v napojeném editoru Printbox a digitalizace filmů. Nové služby přibývají bez dalšího systému.

Web a prodejna jako jeden obchod

Zákazník vidí dostupnost na prodejně, volí osobní odběr a v účtu najde i účtenky z pokladny. Zákaznická karta a poukazy platí online i v Paláci Langhans.

Bazar s online výkupem

Unikátní kusy z ERP se při vložení do košíku rezervují, aby se neprodaly dvakrát. Výkup techniky začne zákazník z domova formulářem s fotkami.

Vyhledávání napříč nabídkou

Našeptávač UpSearch nabízí při psaní produkty, kurzy, bazar i články a správný výsledek najde i s překlepem nebo jiným tvarem slova.

Kurzy a workshopy

Kurzy s kapacitou, čekací listinou, poukazy a certifikáty v jednom obchodě s fototechnikou.

Další funkce

• Digitální příjem filmových zakázek

  Průvodky s čárovým kódem, stavy, notifikace, fotky ke stažení v účtu

• Studentské slevy ISIC

  ověřované online, splátky, QR platby s automatickým párováním

• Hlídání naskladnění

  Ceny v EUR pro slovenské zákazníky

• Přes 100 automatizovaných úloh

  Synchronizace s ERP po minutách

• 

  E-shopy

  Albi

  Pro Albi jsme vytvořili šest B2C a B2B e-shopů pro Česko, Slovensko a Polsko. Sdílejí společný technický základ a propojení s ERP AlbiLine, přitom každý trh má vlastní sortiment, ceny a dopravu.

  • B2B A B2C
  • TŘI TRHY
  • ERP INTEGRACE
  • EPUBLISHER E-SHOP

  Zobrazit referenci
• 

  E-shopy

  Harfa Sport

  Pro Harfa Sport jsme vytvořili e-shop, který propojuje nákup sportovního vybavení s odbornými službami prodejen. Navrhli jsme ho především pro zákazníky nakupující z mobilu.

  • B2C
  • PROPOJENÍ S PRODEJNAMI
  • SEO
  • EPUBLISHER E-SHOP

  Zobrazit referenci
• 

  E-shopy

  Sparkys

  Pro Sparkys vyvíjíme a provozujeme e-shopy pro český a slovenský trh, propojené s ERP Helios Nephrite a sítí kamenných prodejen. Řešení zahrnuje také B2B velkoobchod a věrnostní klub, který propojuje nákupy na prodejnách a online.

  • VĚRNOSTNÍ PROGRAM
  • PROPOJENÍ S PRODEJNAMI
  • B2B
  • CZ A SK
  • EPUBLISHER E-SHOP

  Zobrazit referenci

Všechny reference