Přeskočit na obsah
Poptat projekt
E-shopy / B2C e-commerce · vývoj na míru

B2C e-shop
na míru

Pro projekty, které přerostly krabicová řešení a chtějí prodávat bez omezení platformy.

Probrat B2C e-shopProhlédnout reference
  • Vlastní uživatelský zážitek (UX), funkce a integrace
  • Provoz a další rozvoj po spuštění

Kombinujeme ověřené moduly, vlastní produkty a zakázkový vývoj tam, kde přináší skutečnou hodnotu.

Administrace e-shopu: přehled tržeb, objednávek, úkolů a akcí (ukázková data)
Administrace věrnostního programu: body a odměny, úrovně členství a kde klub platí (ukázková data)
Detail povlečení na e-shopu MK Lůžkoviny na počítači
Detail povlečení na e-shopu MK Lůžkoviny na telefonu

Kdy se e-shop na míru vyplatí

Vlastní řešení musí odstranit konkrétní omezení.

  • Současná platforma brzdí rozvoj. Každá nová funkce vyžaduje obcházení systému, pluginy se navzájem ovlivňují a změny jsou pomalé nebo drahé.
  • Potřebujete propojit více systémů. Produkty, ceny, dostupnost, objednávky a zákazníci vznikají v ERP, skladu, systému pro správu produktových dat (PIM), CRM a dalších službách. Ruční přenos dat už není udržitelný.
  • Prodáváte rozsáhlý nebo složitý sortiment. Tisíce produktů, varianty, kompatibility, sady, příslušenství a odborné parametry vyžadují promyšlený katalog, kvalitní data a chytré vyhledávání.
  • Marketing potřebuje vlastní pravidla. Běžné slevy nestačí. Potřebujete kombinovat promoakce, dárky, kupóny, dopravu zdarma, věrnost, segmentaci a odlišné nabídky pro různé skupiny zákazníků.
  • Plánujete další trhy. Každá země má vlastní katalog, ceny, měnu, jazyk, dopravy, platby, marketingové kanály a někdy také lokální ERP nebo sklad.
  • E-shop je kritický prodejní kanál. Potřebujete stabilní provoz, monitoring, jasnou smluvní úroveň služeb (SLA), bezpečnost a tým, který zná systém i po spuštění.

Kdy je vhodnější Shopify: pokud chcete rychle spustit novou značku nebo ověřit trh, máte standardní cenotvorbu, menší katalog a nepotřebujete hluboké integrace. Více o Shopify

Nevíte, která cesta je pro vás? Projděte konfigurátor platformy.

Co e-shop umí

Konkrétní funkce pro obchod, marketing i zákazníka.

  • Demo e-shop s UpSearch: našeptávač u slova „magnet“ s produkty, kategoriemi, značkami a články (ukázková data) Více o UpSearch
Demo e-shop s UpSearch: našeptávač u slova „magnet“ s produkty, kategoriemi, značkami a články (ukázková data) Více o UpSearch

Snímky e-shopu a administrace: ukázková data.

Architektura

Proč e-shop na míru stavíme ze dvou oddělených částí.

Běžný e-shop

Jeden celek

E-SHOP VzhledKatalog a objednávkyDoplňky a pluginy ERPSkladCRM PlatbyDopravaSrovnávače
  • Výhoda:Rychlý start a nižší počáteční cena.
  • Nevýhoda:Vzhled je svázaný se šablonou a jejími limity.
  • Nevýhoda:Další systémy se připojují doplňky, které se navzájem ovlivňují.
  • Nevýhoda:Větší změna znamená zásah do celého e-shopu.
E-shop na míru od PragueBest

Dvě oddělené části

VZHLED E-SHOPU DALŠÍ E-SHOP NEBO APLIKACE FRONTAPI OBCHOD A ADMINISTRACE ERPSkladCRM PlatbyDopravaSrovnávače
  • Výhoda:Vzhled změníte bez přepisu katalogu, objednávek a napojení.
  • Výhoda:Úprava jedné části nezastaví ostatní, změny jsou dřív venku.
  • Výhoda:Další systémy se napojují na jedno místo, ne každý zvlášť.
  • Nevýhoda:Vyšší počáteční investice. Vyplatí se, když e-shop roste a často se mění.

Postavené na ePublisher e-shop (obchod a administrace), PragueBest FrontAPI (rozhraní, přes které si vzhled e-shopu bere data z administrace) a StoreFront (vzhled). Kód, obsah i data patří vám.

Integrace a automatizace

Data se mají přenášet mezi systémy, ne ručně mezi tabulkami.

V analytické fázi určíme, kde vznikají produkty, ceny, zásoby, objednávky a zákaznická data, a navrhneme směr a frekvenci synchronizace.

ERP a účetnictví
  • SAP
  • Microsoft Dynamics 365
  • Helios
  • ABRA
  • K2
  • Money
  • POHODA
  • Altus Vario
  • Premier system
  • KROS
  • WinShop
CRM a marketing
  • Raynet
  • Salesforce
  • HubSpot
  • Bloomreach
  • Ecomail
  • SmartEmailing
  • Mailchimp
Platby
  • GoPay
  • Comgate
  • ThePay
  • GP webpay
  • Stripe
  • PayPal
  • Skip Pay
Doprava a logistika
  • Zásilkovna
  • Balíkovna
  • Česká pošta
  • PPL
  • GLS
  • DPD
  • Slovenská pošta
  • SPS Slovak Parcel Service
  • Balíkobot
  • Foxdeli
Marketplace a srovnávače
  • Heureka
  • Zboží.cz
  • Pricemania
  • GLAMI
  • Allegro
  • Kaufland
  • Alza
  • Amazon
  • idealo
  • Opineo
Specializované služby
  • Printbox
  • Base (dříve BaseLinker)
  • Foxentry

Vybrali jsme systémy, které firmy v Česku a na Slovensku používají nejčastěji. U každého konkrétního systému nejdřív prověříme dokumentaci, API, kvalitu dat a provozní omezení.

Cena

Cenu určí rozsah projektu.

Co cenu ovlivňuje
  • rozsah úprav na míru nad rámec hotových modulů,
  • počet a složitost napojení na ERP, PIM a další systémy,
  • počet trhů, jazyků a měn,
  • personalizace a práce s daty,
  • migrace dat a adres z původního e-shopu,
  • nároky na provoz, dostupnost a podporu.

Každý projekt začínáme analýzou, teprve potom upřesníme cenu. Orientační odhad pošleme po krátkém úvodním rozhovoru.

Probrat B2C e-shop

Jak e-shop vzniká

Od obchodního cíle k bezpečnému spuštění.

  1. Rozsah projektu a cíle

    Ujasníme si obchodní cíle, zákazníky, současné problémy, procesy, data, integrace a způsob měření úspěchu.

  2. Analýza a specifikace

    Popíšeme funkce, datové toky, odpovědnosti systémů, migraci, provozní požadavky a zapojení třetích stran.

  3. UX, prototyp a design

    Navrhneme informační architekturu, klíčové nákupní scénáře a prototyp. Kritické části otestujeme s uživateli před zahájením vývoje.

  4. Vývoj a integrace

    Administraci (backend), zákaznickou část (frontend) a integrace dodáváme po smysluplných částech. Průběžně testujeme funkce, data, oprávnění, výkon i chování při chybách okolních systémů.

  5. Migrace stávajícího řešení

    Přeneseme katalog, zákazníky a potřebnou historii, připravíme přesměrování, měření, obsah a školení.

  6. Spuštění

    Spouštíme podle detailního scénáře, který počítá i s případným návratem k původnímu řešení.

  7. Provoz a rozvoj

    Po spuštění sledujeme stabilitu, indexaci, chování zákazníků a obchodní výsledky. Další rozvoj řídíme podle dat a priorit.

Reference

Různý sortiment. Různé trhy.

Prohlédnout všechny reference

Na co se nejčastěji ptáte

Co je B2C e-shop na míru?

B2C e-shop na míru je internetový obchod navržený podle konkrétní značky, sortimentu, zákazníků, procesů a integrací. Neznamená to programovat vše od nuly. PragueBest kombinuje ověřené moduly a vlastní produkty se zakázkovým vývojem tam, kde je potřeba.

Kolik stojí B2C e-shop na míru?

Cenu určí hlavně rozsah úprav na míru, počet a složitost napojení na další systémy, počet trhů a jazyků, migrace dat a nároky na provoz. Orientační odhad pošleme po krátkém úvodním rozhovoru, přesnou cenu po analýze.

Jak dlouho vývoj trvá?

E-shop na míru trvá od zadání po spuštění obvykle 2 až 9 měsíců. Délka závisí na rozsahu funkcí, integracích, migraci dat, počtu trhů, přípravě obsahu a součinnosti zapojených stran. Harmonogram stanovíme po úvodní analýze. Bez znalosti zadání konkrétní termín neslibujeme.

Jaký je rozdíl mezi e-shopem na míru a Shopify?

Shopify je rychlejší a levnější cesta pro standardní procesy a menší množství integrací. E-shop na míru nabízí větší kontrolu nad nákupní cestou, funkcemi, daty, integracemi a dlouhodobým rozvojem. Správná volba závisí na ekonomice projektu, ne na tom, která technologie zní lépe.

Co je PIM?

PIM neboli Product Information Management je systém pro centrální správu produktových informací. Sjednocuje popisy, parametry, obrázky, dokumenty, překlady a schvalovací postupy (workflow) a připravuje data pro e-shopy a další prodejní nebo marketingové kanály. Více o PIM

Potřebujeme k e-shopu PIM?

PIM dává smysl, když produktová data spravuje více lidí, existují v několika systémech, publikují se do více jazyků nebo kanálů a jejich kvalitu už nelze spolehlivě hlídat v tabulkách. U menšího a jednoduchého katalogu nemusí být samostatný PIM potřeba.

Může marketing spravovat akce bez vývojáře?

Ano. Oprávnění uživatelé mohou v administraci nastavovat produktové a košíkové slevy, kupóny, dárky, dopravu zdarma, poukazy, cílení i dobu platnosti. Vývoj je potřeba pouze pro nový typ pravidla, který systém zatím nezná.

Napojíte e-shop na naše ERP a sklad?

Ano, pokud systémy poskytují potřebná data a technické rozhraní. Před potvrzením rozsahu prověříme dokumentaci, API, kvalitu dat, frekvenci synchronizace, chybové stavy a odpovědnosti jednotlivých systémů.

Jak ochráníte organickou návštěvnost při migraci?

Zmapujeme stávající URL a nejdůležitější vstupní stránky, připravíme přesměrování, metadata, strukturovaná data a kontrolní scénář. Po spuštění sledujeme indexaci a vývoj návštěvnosti. Riziko migrace lze výrazně snížit, ne zcela vyloučit.

Staráte se o e-shop i po spuštění?

Ano. Zajišťujeme hosting, monitoring, aktualizace, podporu, SLA a další rozvoj. Konkrétní režim nastavíme podle kritičnosti e-shopu a interních kapacit klienta.

Přerostl váš e-shop současnou platformu, nebo začínáte od nuly?

Probereme, co dnes omezuje prodej, marketing nebo provoz, a ověříme, zda problém skutečně vyžaduje nový e-shop na míru. Pokud dává větší smysl jiná cesta, řekneme to rovnou.

Probrat B2C e-shop+420 774 219 988