Reference / E-shopy

Elnino

Za deset let jsme z jednoho českého e-shopu vybudovali 15 e-shopů ve 13 evropských zemích na jednom kódu

MEZINÁRODNÍ E-COMMERCE
13 ZEMÍ
ERP INTEGRACE
DATA A PERSONALIZACE
EPUBLISHER E-SHOP

E-shop Elnino na počítači a telefonu v archivní podobě z doby spolupráce

O projektu

Klient, výzva a řešení

Klient.El nino parfum je prodejce parfémů a kosmetiky, který v době spolupráce prodával online v Česku a postupně ve dvanácti dalších evropských zemích pod pěti značkami. Spolupráce trvala od roku 2016 do roku 2026.
Výzva.Klient potřeboval e-shop, který unese expanzi do dalších zemí: lokální jazyky, měny, ceny, dopravce a platby. Přitom měl zůstat jeden katalog, sklad a tok objednávek napojený na ERP.
Co jsme udělali.Na ePublisher e-shop jsme postavili řešení na míru, ve kterém všechny trhy sdílely jeden katalog a sklad. Během deseti let z něj vyrostlo 15 e-shopů, 14 z nich vzniklo až v rámci naší spolupráce. Navrhli jsme redesigny v letech 2019, 2021 a 2022 až 2023, doplnili vrstvu pro rychlé výpisy a vlastní datovou platformu pro segmentaci a personalizaci. Řešení jsme po celou dobu i provozovali, včetně serverů a datové platformy.

Klíčové vlastnosti

Nový trh bez nové platformy

Každá země měla vlastní e-shop, jazyk, měnu, ceny, dopravu a platby, ale sdílela kód, katalog a sklad. V roce 2023 tak přibylo pět zemí během čtyř měsíců.

Archivní snímek úvodní stránky e-shopu Elnino

Další funkce

Lokalizace, která rozhoduje o nákupu
Sedm platebních bran včetně Apple Pay a Google Pay, čtrnáct sítí dopravců a výdejních míst a lokální účetnictví pro Bulharsko a Řecko. Přechod Bulharska na euro jsme na přelomu let 2025 a 2026 zvládli za provozu.
Stabilita v sezónních špičkách
Od roku 2019 stabilitu zajišťovaly předgenerované stránky s průběžnou obnovou přes fronty a vlastní služba pro výpisy a filtry nad Elasticsearch.
Data pro personalizaci
Vlastní datová platforma sloužila k segmentaci zákazníků, košíkové analýze, personalizovaným produktovým pásům a bannerům a segmentům do e-mailingu.
15 e-shopů pro 13 zemí
na ePublisher e-shop, 11 jazyků, 6 měn
Napojení na ERP Abra
Katalog, ceny a sklad po minutách, objednávky zpět
Předgenerované stránky
a vlastní služba pro výpisy a filtry
Fulltext s tolerancí překlepů
a synonymy, alternativy vůní podle podobnosti
Datová platforma
RFM segmentace, košíková analýza, personalizace, segmenty pro e-mailing
Digitální reklamace
a odstoupení od smlouvy napojené na systém klienta
Marketplace Allegro
a feedy pro srovnávače zboží v 7 zemích
Přechod Bulharska na euro
s duálním zobrazením cen

Napojení na další systémy

Platby: GoPay
GP webpay
PayPal
Saferpay
Twisto
myPOS
Przelewy24
Doprava: Zásilkovna
DPD
PPL
Balíkovna
InPost
GLS
Speedy
Sameday
DHL a další

Slovo klienta.

„Spolupráce s PragueBest byla dlouhodobě spolehlivá. Když jsme se rozhodli přejít na jiné řešení, přistoupili k tomu velmi profesionálně a během migrace nám ochotně pomáhali, což při ukončení spolupráce rozhodně není samozřejmost.“

Petr Gürth, CTO, el nino parfum, s.r.o.

Další reference